• 20 ноября 2014, четверг
  • Санкт-Петербург

Технологии ведения переговоров о цене. Деньги, манипуляция Клиентов.

Регистрация на событие закрыта

Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.

Другие события организатора

Бюро Технологий Сервиса
1124 дня назад
20 ноября 2014 c 10:00 до 18:00
Санкт-Петербург

У Вас бывают сложные ситуации при обсуждении цены с Клиентами? Иногда трудно отстоять цену своего коммерческого предложения в переговорах с Клиентами? С Вами случается, что Клиент "выторговал" скидки и дополнительные условия, которые Вы не планировали ему давать? По завершению переговоров у Вас иногда возникает неприятный осадок и ощущение, что Клиент Вами манипулировал? Ваши менеджеры по продажам говорят, что "если бы дать скидку….", "у конкурентов дешевле…"? Тогда наш мастер-класс для Вас!

Программа:

Пространство денег.

  • Деньги и их функции.
  • Ваше отношение к деньгам.
  • Психологические аспекты переговоров о цене.
  • Поведение при обсуждении цены

Позиция – интересы – скрытые мотивы Клиента.

  • «Позиция – интерес».
  • Классификация потребности бизнеса, должности, личности.
  • Определение позиций, интересов, скрытых мотивов Клиентов. 

Возражения Клиентов.

  • Что скрывается за возражениями.
  • Общие принципы диагностики возражений.
  • Возражения: 
    - истинные; 
    - манипулятивные;
    - мнимые.

Правила работы с возражениями.

  • Общие принципы работы с возражениями.
  • Подстройки под партнеров в переговорном процессе.
  • Техники снижения эмоционального напряжения партнера. 

Стратегии аргументации при возражениях  о цене.

  • Я – аргументация
  • Вы – аргументация
  • Мы – аргументация.
  • Аргументация партнеру на языке выгоды и пользы

Тактические приемы работы с возражениями  "дорого", "дайте скидку" и т.п.

  • Что может стоять за этими возражениями.
  • Основные  приемы противодействия сопротивлению цене и расходам
  • "Рецепты", проверенные на практике.

 

Формы работы:

  • информационные блоки, 
  • деловые игры, моделирование конкретных ситуаций,
  • дискуссии.

Участники получают:

  • Рабочие тетради,
  • Сертификаты участия,
  • Методические материалы по проблематике.

Тренинг ведет: Шулепова Марина Всеволодовна - бизнес-тренер, стаж тренерской работы — 17 лет, специализация — бизнес-психология. 

Стоимость участия: 

при оплате до 1 ноября  - 3800 руб.  НДС не облагается.

при оплате после 1 ноября — 4300 руб. НДС не облагается

Дополнительная информация:

(812) 648-56-70,   (904) 638-73-08
e-mail: info@bts-piter.ru

Регистрация

Рекомендуемые события

Организуете события? Обратите внимание на TimePad!

Профессиональная билетная система, статистика продаж 24/7, выгрузка списков участников, встроенные инструменты продвижения, личный кабинет для самостоятельного управления и еще много чего интересного.

Узнать больше